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Q&A: esprit retoure, bestellbetrag nun unter 24€ (mindestbetrag damit es versandkostenfrei bleibt)?
Feb
21
2012
Frage von AyaMai: esprit retoure, bestellbetrag nun unter 24€ (mindestbetrag damit es versandkostenfrei bleibt)?
Hallo,
ich habe mir neulich was beim espirt online shop bestellt, möchte aber nun ein Teil zurückgeben da es mir leider nicht passt
. Allerdings wäre der Gesamtbetrag nun 20€ was unter dem Mindestbetrag (von 24€) liegt, damit man keine Versandkosten zahlen muss. Hat jemand schon Erfahrung damit, ob ich die Versandkosten jetzt doch im Nachhinein dann zahlen muss, wenn das Teil zurückgeht?
Vg Aya
beste Antwort:
Answer by TDI Fahrer
nein brauchst du nicht da nichts davon in den AGB’s steht
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Antwort # 1
Hallo,
in der Regel wirst Du die Versandkosten bezahlen müssen und das steht auch in den AGB’s mit dem Hinweis auf den Mindestbetrag von 24 Euro. Wenn Du nicht sicher bist kannst Du an den Kundenservice mailen bzw. dort anrufen.
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